O frete é por conta do cliente (modalidade FOB). Após a aprovação do orçamento, nós informamos o peso e as dimensões da carga para que você possa cotar com sua transportadora de preferência ou solicitar que façamos uma cotação com nossos parceiros logísticos.
Para iniciarmos a produção e personalização dos brindes, trabalhamos com o pagamento do valor total do pedido. Aceitamos [Pix / Transferência Bancária / Boleto].
Nosso foco é o atendimento corporativo e eventos, por isso trabalhamos com quantidades mínimas que variam de acordo com o produto. Consulte a quantidade mínima na página de cada item ou em seu orçamento.
Sim. O valor exibido no orçamento final levará em conta o tipo de gravação (laser, silk, transfer, etc.) e o número de cores da sua logomarca.
O prazo é composto por: Tempo de Produção (após aprovação do layout) + Prazo da Transportadora. Esse tempo será detalhado na sua proposta comercial, pois varia conforme a quantidade do pedido.
Podemos enviar amostras físicas mediante pagamento do produto + frete. Caso prefira, enviamos sempre um layout virtual (prova digital) gratuito para sua aprovação antes de iniciar a produção em massa.
Como trabalhamos sob consulta, caso o item desejado esteja em falta, nossa equipe sugerirá opções similares em material, qualidade e preço para garantir que seu evento não fique desatendido
Para garantir a máxima qualidade na gravação, solicitamos o envio do arquivo em vetor (formatos .PDF, .AI ou .EPS). Caso não possua o arquivo nestes formatos, nossa equipe fará uma análise da sua imagem, mas o prazo de produção poderá sofrer alteração.
Sim. Após o fechamento do pedido, enviamos uma Prova Virtual (layout digital) detalhando as medidas e o posicionamento da sua marca. A produção só é iniciada após a sua aprovação formal por escrito.
O prazo total é a soma do nosso tempo de produção (que varia de acordo com o produto e quantidade) + o prazo de transporte escolhido por você. O prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento e aprovação do layout.
Entre em contato diretamente com nossa equipe de vendas. Temos uma linha de produtos com produção acelerada para atender demandas urgentes, sujeita à disponibilidade de estoque.
Como o frete é por conta do cliente, qualquer ocorrência durante o trajeto deve ser tratada diretamente com a transportadora escolhida. No entanto, nossa equipe prestará todo o suporte necessário com documentos e informações para auxiliar no processo.
Por se tratar de produtos fabricados sob medida com a sua marca, o cancelamento não é possível após a aprovação do layout e início da produção, uma vez que o item não poderá ser revendido.
Garantimos a qualidade de todos os nossos produtos. Caso identifique qualquer defeito de fabricação ou erro na gravação que não esteja de acordo com o layout aprovado, entre em contato em até 7 dias após o recebimento para que possamos providenciar a reposição.
